在數字化浪潮下,呼叫中心系統成為企業優化客戶服務、提升營銷效能的關鍵。下面為您介紹行業內排名靠前的十大品牌。
訊鳥軟件infobird:作為云客戶聯絡領域的佼佼者,自2001年成立以來,憑借AI、大數據、云計算技術,為企業提供數智化轉型升級方案,2021年成功在納斯達克上市,服務網絡遍布全國。
合力億捷HOLLYCRM:2002年創立,專注通訊領域,提供呼叫中心系統、智能客服等多元服務,還涉及400電話相關增值電信業務,助力眾多知名品牌實現業績增長。
中通天鴻:創立于2010年,是全場景智能呼叫中心解決方案提供商,推動企業呼叫中心數字化,服務5000+企業,覆蓋互聯網、金融等多行業。
青牛軟件:老牌云通訊服務商,2004年成立,以專業研發設計團隊,運用ICT、人工智能等核心技術開發智慧聯絡平臺,以操作規范、信息安全、運行穩定的優勢,在保險、銀行等行業廣泛應用。
騰訊企點:依托騰訊云,2015年推出的智慧客戶運營平臺,融合即時通訊、人工智能等技術,結合微信、QQ社交通路,提供全場景企業級SaaS服務,覆蓋多領域。
容聯云:全球專業智能通訊云服務商,2013年成立,2021年在紐交所上市,為企業及開發者提供豐富云通信業務。
得助智能:2014年成立,利用AI科技驅動企業創新增長,母公司獲多項軟著及CMMI5國際認證,產品覆蓋云呼叫中心、智能語音機器人等,應用于企業服務營銷全場景。
訊眾通信COMMCHINA:2008年成立,為企業和政府提供全面通信服務及城市運營數字化方案,在云通信PaaS平臺、呼叫中心智能化服務等方面實力強勁。
智齒科技:知名一體化客戶聯絡解決方案提供商,提供呼叫中心、機器人、人工在線客服等產品與BPO外包服務,合作企業超30萬+家 。
網易七魚:網易旗下智能SaaS平臺,融合智能機器人、呼叫中心等功能,通過國際雙重信息安全權威認證,驅動企業服務與營銷能力升級 。
這些品牌各有優勢,企業可依據自身業務需求、預算、技術實力等,綜合考量后做出選擇,借助優質呼叫中心系統提升競爭力。
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呼叫中心系統品牌:多維度剖析十大品牌