OKCC呼叫中心系統與收費方式

OKCC呼叫中心系統是一款專為企業提供電話服務和客戶管理的軟件解決方案。

該系統功能強大，支持自動外呼、手動外呼、預測式外呼等多種呼叫方式。還具備錄音功能，包括強制錄音、禁止錄音及錄音時機選擇等。同時，能實時記錄和分析呼叫數據，可進行坐席統計、班組統計等基本統計。此外，并發控制、中繼二次選路、呼出黑名單等特色功能也一應俱全。

OKCC呼叫中心的收費方式主要有以下幾種：

一次性購買：企業可一次性購買軟件許可及硬件設備，適合需求明確、預算充足的企業，一般費用在10,000-50,000元之間。

租賃模式：預算有限或想降低初期投資的企業可選擇，可按月或按年支付租金，通常每月租金在800-1,000元。

按使用量收費：根據實際通話時長、坐席數量等指標付費，按分鐘收費，一般在0.1-0.2元之間，適合業務波動大的企業。

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其費用構成方面，軟件許可費用因所選版本從基礎到高級，功能增強價格提高。硬件設備如服務器、話機等費用因品牌、型號不同而有差異。維護和升級費用包括技術支持、系統維護等，企業可定期購買服務或按需支付。

企業在選擇時，需綜合考慮自身預算、業務需求及技術支持等因素，以選擇最適合的收費方案，充分發揮OKCC呼叫中心系統的優勢。