以下是2024年呼叫中心十大品牌及公司介紹：

國內品牌

合力億捷云呼叫中心：國內領先的一體化云客服解決方案提供商，靈活性高、穩定性強，專注于為中小企業以及大型企業提供全面、高效、安全可靠的呼叫中心平臺，在電信、汽車以及物流領域表現出色。

中國移動呼叫中心：依托自身龐大的網絡資源和覆蓋范圍，采用租用形式，為眾多行業客戶打造了專業級別的呼叫管理服務，涵蓋語音通話、視頻會議、多媒體互動等多個板塊，還支持跨區域協作。

呼叫中心：連接企業與客戶的關鍵紐帶

阿里云云呼叫中心：基于全球頂尖云計算架構設計而成的一站式服務平臺，打通熱線電話、網站、小程序、APP等用戶與企業的聯系渠道，利用AI能力升級數字員工服務與坐席智能輔助體系，高度智能化與定制化并存。

騰訊云聯絡中心：以其強大的即時通訊技術為核心，幫助企業快速搭建集電話、在線交流、音視頻通話為一體的客戶聯絡平臺，支持被集成于SaaS或業務系統，通過AI賦能以及快速集成能力，助力客戶快速完成出海業務搭建。

國際品牌

Teleperformance：國際知名外包服務供應商，以優質的人才儲備與全球性網絡布局聞名，在超過170個國家地區中，通過近400個運營基地，為各類跨國公司提供包括電話銷售、售后支持及調研訪談在內的一系列綜合性業務。

Amazon Connect：亞馬遜推出的一款基于AWS的全托管型聯絡平臺，最大的亮點在于按需付費模式，不同規模企業均可靈活使用，可實現從簡單問答到復雜任務指導的大部分操作自動完成。

Genesys Cloud Genesys：憑借其先進的軟件即服務理念，把傳統聯絡方式升級到了全新的數字交互時代，其開發出的Omnichannel Engagement Suite，可以同時管理電子郵件回復、大量社交媒體評論整理，以及電話熱線接入操作。

這些呼叫中心品牌在技術實力、服務質量、創新能力等方面都表現出色，企業可根據自身需求和預算選擇適合的呼叫中心品牌。