一文看懂呼叫中心十大品牌，助力企業高效溝通

在當今數字化商業時代，呼叫中心作為企業與客戶溝通的關鍵樞紐，其重要性不言而喻。面對市場上琳瑯滿目的呼叫中心品牌，企業該如何選擇？下面為您揭曉呼叫中心十大品牌，助您做出明智決策。

訊鳥軟件infobird：創立于2001年，是云客戶聯絡領域的佼佼者。作為高新技術企業，它通過AI、大數據、云計算等技術，為客戶提供數智化轉型升級解決方案，還于2021年在美國納斯達克掛牌上市，實力強勁，服務網絡覆蓋全國。

合力億捷HOLLYCRM：專注通訊領域軟件和整體解決方案，至今已有20多年。它能提供呼叫中心系統、智能客服系統等服務，憑借靈活穩定的系統，為中小企業和大型企業打造全面、高效、安全可靠的呼叫中心平臺，在電信、汽車、物流等領域備受頭部企業青睞。

一文解鎖云呼叫中心登錄入口及相關要點

中通天鴻：2010年成立，是國內全場景智能呼叫中心解決方案提供商，為5000+企業提供客服系統平臺服務。其方案覆蓋售前、售中、售后全場景，推動企業呼叫中心數字化，廣泛應用于互聯網、金融保險、電子商務等行業。

青牛軟件：自2004年起便在云通訊領域深耕，擁有專業研發設計團隊，運用ICT、人工智能、視頻等核心技術開發智慧聯絡平臺，以操作規范、信息安全、運行穩定等優勢，在保險、銀行、電信等行業站穩腳跟。

騰訊企點：依托騰訊云，是智慧客戶運營平臺，提供服務營銷一體化SaaS解決方案。以即時通訊、音視頻、人工智能等科技為基礎，結合微信、QQ社交通路，服務覆蓋教育、泛互聯網、金融等多個領域。

容聯云：全球專業的智能通訊云服務商，2021年在紐交所上市。為企業及個人開發者提供網絡通話、視頻、會議、呼叫中心等云通信業務，開發者能通過其API實現語音驗證碼、短信通知等功能。

得助智能：2014年成立，是企業級全場景精準化智能交互平臺。母公司擁有多項軟著及CMMI5國際認證，提供云呼叫中心、智能語音機器人等產品，廣泛應用于企業服務營銷的各個場景。

訊眾通信COMMCHINA：成立于2008年，不僅是實力強勁的400電話服務商，還為企業和政府提供全面通信服務和城市運營數字化方案，主營云通信PaaS平臺、呼叫中心全產業鏈智能化服務等，助力客戶實現系統融合與智能升級。

智齒科技：作為知名的一體化客戶聯絡解決方案提供商，提供公域+私域、營銷+服務、軟件+BPO業務一體化方案。構建了呼叫中心、機器人、人工在線客服等軟件產品，還提供BPO外包服務，合作企業超30萬+家。

網易七魚：是網易旗下圍繞客戶服務與智能營銷的SaaS平臺，融合智能機器人、在線客服、外呼機器人等功能，驅動企業服務效率與智能營銷能力升級，通過了CSA STAR、ISO27001國際雙重信息安全權威認證。

這些品牌各有優勢，企業選擇時，要結合自身業務需求、預算、技術實力等因素，選出最適配的呼叫中心品牌 ，提升客戶服務水平，增強市場競爭力。