呼叫中心十大品牌：引領行業變革的先鋒力量

在數字化時代，呼叫中心已成為企業與客戶溝通的關鍵橋梁，十大品牌憑借各自優勢，引領行業發展。

訊鳥軟件成立于2001年，是云客戶聯絡領域的佼佼者，2021年于美國納斯達克上市。它借助AI、大數據、云計算技術，為客戶提供數智化轉型升級方案，擁有多個業務基地和云計算研發中心，服務網絡覆蓋全國。

電話呼叫中心：高效服務的核心與等待應答速度解析

合力億捷始于2002年，專注通訊領域，提供呼叫中心系統、智能客服系統等整體解決方案，還提供400電話相關增值電信服務，在“營、銷、服”全場景智能客戶聯絡解決方案方面表現出色，受眾多企業青睞。

中通天鴻創立于2010年，是全場景智能呼叫中心解決方案提供商，為5000 +企業提供客服系統平臺服務，業務覆蓋互聯網、金融保險、電子商務等行業，推動企業呼叫中心數字化。

青牛軟件起源于2004年，是老牌云通訊服務商，運用ICT、人工智能、視頻等核心技術開發智慧聯絡平臺，以操作規范、信息安全、運行穩定的特點，服務于保險、銀行、電信等行業。

騰訊企點是騰訊云旗下智慧客戶運營平臺，以即時通訊、音視頻、人工智能等技術為基礎，結合微信、QQ社交通路，提供全場景企業級SaaS服務，覆蓋教育、泛互聯網、金融等多個領域。

容聯云是全球專業的智能通訊云服務商，2021年于美國紐交所上市。它為企業及個人開發者提供網絡通話、呼叫中心/IVR等云通信業務，開發者可通過API實現語音驗證碼、語音通知等功能。

得助智能從2014年開始發展，是企業級全場景精準化智能交互平臺。母公司擁有多項軟著及CMMI5國際認證，提供云呼叫中心、智能語音機器人等產品，應用于企業服務營銷各場景。

訊眾通信成立于2008年，是實力強勁的400電話服務商，提供云通信PaaS平臺、呼叫中心全產業鏈智能化服務等，助力客戶實現營銷管理與生產運營系統的融合升級。

智齒科技是知名的一體化客戶聯絡解決方案提供商，提供公域+私域、營銷+服務、軟件+BPO業務一體化解決方案，構建了呼叫中心、機器人、人工在線客服等產品，合作企業超30萬家。

網易七魚是網易旗下圍繞客戶服務與智能營銷的SaaS平臺，融合智能機器人、呼叫中心、精準營銷等功能，擁有領先的智能化能力，通過國際雙重信息安全權威認證。

這十大品牌在技術創新、服務質量、行業覆蓋等方面各有千秋，為不同企業提供多樣化選擇，推動呼叫中心行業不斷向前發展，助力企業提升客戶服務水平與運營效率。