云呼叫中心平臺系統與云呼叫中心平臺系統官網
云呼叫中心平臺系統是基于計算機電話集成技術和云計算技術,集成多種通訊方式的一體化企業綜合信息服務系統平臺。它具有分布式部署和數據分析能力強、低成本、建設周期短、系統伸縮性強等優點。
以下是一些常見的云呼叫中心平臺系統及其官網:
天潤融通:官網為https://www.ti-net.com.cn/。提供全場景產品矩陣,包括文本機器人、語音機器人、在線客服、工單系統等,能全渠道、智能化地進行客戶聯絡,服務了華夏保險、智聯招聘等200多個頭部企業。
合力億捷:官網是https://www.hollycrmcloud.com/。擁有智能云呼叫中心系統,具備電信級通話體驗,可支持全國10000+坐席并發,能整合電話、微信公眾號、APP和網站等全渠道智能客服,服務于新零售、教育培訓、汽車出行等多個行業。
騰訊云聯絡中心:可幫助企業快速搭建集電話、在線交流、音視頻通話為一體的客戶聯絡平臺,官網暫未在抖音視頻中明確給出,但如需購買可私信相關抖音視頻。
訊鳥云呼叫中心:可打造安全穩定的全渠道客戶聯絡平臺,輕松實現高效呼叫、多渠道溝通和智能化管理,相關抖音視頻對其有介紹。