以下為你介紹呼叫中心領域的十大公司及相關情況：

國內公司

合力億捷云呼叫中心：是國內領先的一體化云客服解決方案提供商，專注于為中小企業以及大型企業提供全面、高效、安全可靠的呼叫中心平臺，其AI智能語音識別技術可幫助企業實現精準客戶畫像。

中國移動呼叫中心：依托龐大的網絡資源和覆蓋范圍，采用租用形式，為眾多行業客戶打造專業級別的呼叫管理服務，還推出“5G+智慧客服”方案。

電話呼叫中心不只是接聽電話

騰訊云聯絡中心：以強大的即時通訊技術為核心，幫助企業快速搭建集電話、在線交流、音視頻通話為一體的客戶聯絡平臺，在金融、電信以及教育培訓領域應用廣泛。

鴻聯九五：成立于1995年，前身為郵電國際旅行社信息網管理中心，擁有豐富的呼叫中心運營經驗和專業的服務團隊。

泰盈科技：致力于通信、金融、電子商務三大領域的呼叫中心外包服務，是國內規模最大的呼叫中心外包企業之一。

國際公司

Teleperformance：作為一家國際知名外包服務供應商，以優質的人才儲備與全球性網絡布局聞名，在超過170個國家地區中，通過近400個運營基地，為各類跨國公司提供綜合性業務。

Genesys Cloud Genesys：憑借其先進的軟件即服務（SaaS）理念，開發出的Omnichannel Engagement Suite，可以同時管理電子郵件回復、大量社交媒體評論整理，以及電話熱線接入操作。

Amazon Connect：是亞馬遜推出的一款基于AWS（亞馬遜 Web 服務）的全托管型聯絡平臺，最大的亮點在于按需付費模式，不同規模企業均可靈活使用。

Vonage：專注提供VoIP（互聯網協議電話）及相關API接口開發工具，以創新見長，話務質量監控機制出色，低延遲高穩定性。

IntBell國際云通訊平臺：提供從短信驗證到海外撥號再到虛擬號碼綁定等一系列專業通信服務，以靈活易用著稱，在跨境電商領域表現出色。