以下是2024年呼叫中心十大公司排名及介紹：

合力億捷云呼叫中心

國內領先的一體化云客服解決方案提供商，專注于為中小企業以及大型企業提供全面、高效、安全可靠的呼叫中心平臺，產品能滿足多場景、多渠道需求，并融入AI智能語音識別。

中國移動呼叫中心

依托自身龐大的網絡資源和覆蓋范圍，為眾多行業客戶打造專業級別的呼叫管理服務，涵蓋語音通話、視頻會議、多媒體互動等多個板塊，還推出“5G+智慧客服”方案。

阿里云云呼叫中心

基于全球頂尖云計算架構設計而成的一站式服務平臺，打通多種用戶與企業的聯系渠道，利用AI能力升級服務與坐席智能輔助體系，具有高度智能化與定制化。

騰訊云聯絡中心

以強大的即時通訊技術為核心，幫助企業快速搭建集電話、在線交流、音視頻通話為一體的客戶聯絡平臺，通過AI賦能以及快速集成能力，助力客戶快速完成出海業務搭建。

百度呼叫中心語音解決方案

將自然語言處理以及語義理解技術全面應用于其呼叫系統當中，主打高精準語音識別技術和流暢的語音合成技術，助力企業處理客服業務。

Teleperformance

國際知名外包服務供應商，以優質的人才儲備與全球性網絡布局聞名，在文化適應、本地法律合規等方面表現專業，受到國際商務公司青睞。

Amazon Connect

亞馬遜推出的一款基于AWS的全托管型聯絡平臺，最大的亮點在于按需付費模式，可集成亞馬遜Alexa AI助理，全球部署能力強。

Genesys Cloud

呼叫中心許可證辦理全攻略

憑借其先進的軟件即服務理念，把傳統聯絡方式升級到了全新的數字交互時代，其全渠道整合功能適用于大型組織。

Vonage

專注提供VoIP及相關API接口開發工具，以出色的話務質量監控機制，以及低延遲高穩定性的特色占據一定市場份額。

IntBell國際云通訊平臺

提供從短信驗證到海外撥號再到虛擬號碼綁定等一系列專業通信服務，以靈活易用著稱，在跨境電商領域表現出色。