以下是一篇關(guān)于“呼叫中心十大公司”及“呼叫中心系統(tǒng)排名前十名”的文章：

呼叫中心十大公司

在呼叫中心領(lǐng)域，以下十家公司憑借各自的優(yōu)勢在行業(yè)中占據(jù)重要地位：

萬乘金融服務(wù)集團：作為龍頭催收企業(yè)，在國內(nèi)金融服務(wù)外包領(lǐng)域表現(xiàn)出色，已在全國95個城市設(shè)立87家分公司及15個辦事處，與眾多頭部金融機構(gòu)合作。

電話呼叫中心的優(yōu)勢有哪些

泰盈科技：致力于通信、金融、電子商務(wù)三大領(lǐng)域的呼叫中心外包服務(wù)，是國內(nèi)規(guī)模最大的呼叫中心外包企業(yè)，承接多種外包及增值服務(wù)。

鴻聯(lián)九五：成立于1995年，前身是郵電國際旅行社信息網(wǎng)管理中心，經(jīng)驗豐富，業(yè)務(wù)涵蓋呼叫中心及在線電商客服。

廣東浩傳：全國性專業(yè)話務(wù)呼叫中心，注冊資本5000萬元，員工8000多人，與多家國有銀行、股份制商業(yè)銀行等建立合作。

廣東德律：專注于信用卡法律服務(wù)，在北上廣深等地設(shè)立80多家分支機構(gòu)，員工超過6000人。

青島聯(lián)信：專注于消費金融領(lǐng)域的咨詢和外包服務(wù)，全國設(shè)有50多家分公司，員工數(shù)量超過7000人。

北京眾齊：以人力資源服務(wù)、呼叫中心運營服務(wù)、自主軟件研發(fā)三大模塊為主營業(yè)務(wù)，整體人員規(guī)模達12000余人。

錦創(chuàng)科技：總部位于南京，與100多家金融機構(gòu)保持緊密合作，分支機構(gòu)遍布全國多個城市。

和君縱達數(shù)據(jù)科技：旗下?lián)碛泻途龜?shù)據(jù)、和君科技、和君咨詢?nèi)髽I(yè)務(wù)板塊，總部設(shè)在北京，并在多地設(shè)立運營基地。

人瑞人才：中國領(lǐng)先的一體化人力資源服務(wù)及數(shù)字技術(shù)解決方案提供商，為多個行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴，提供多種人力資源解決方案。

呼叫中心系統(tǒng)排名前十名

以下是目前市場上排名較為靠前的十款呼叫中心系統(tǒng)：

合力億捷云呼叫中心：國內(nèi)領(lǐng)先的一體化云客服解決方案提供商，靈活性高、穩(wěn)定性強，專注于為中小企業(yè)及大型企業(yè)提供全面、高效、安全可靠的呼叫中心平臺，可滿足多場景、多渠道需求。

中國移動呼叫中心：依托龐大網(wǎng)絡(luò)資源和覆蓋范圍，采用租用形式為眾多行業(yè)客戶打造專業(yè)級呼叫管理服務(wù)，涵蓋語音通話、視頻會議、多媒體互動等多個板塊，還支持跨區(qū)域協(xié)作。

阿里云云呼叫中心：基于全球頂尖云計算架構(gòu)設(shè)計的一站式服務(wù)平臺，打通多種用戶與企業(yè)的聯(lián)系渠道，利用AI能力升級數(shù)字員工服務(wù)與坐席智能輔助體系，具有高度智能化與定制化特性。

騰訊云聯(lián)絡(luò)中心：以強大的即時通訊技術(shù)為核心，幫助企業(yè)快速搭建集電話、在線交流、音視頻通話為一體的客戶聯(lián)絡(luò)平臺，支持被集成于SaaS或業(yè)務(wù)系統(tǒng)，通過AI賦能及快速集成能力助力客戶出海業(yè)務(wù)搭建。

百度呼叫中心語音解決方案：立足人工智能領(lǐng)域的領(lǐng)先實力，將自然語言處理及語義理解技術(shù)應(yīng)用于呼叫系統(tǒng)，提供端到端的語音技術(shù)解決方案，具有高精準(zhǔn)語音識別技術(shù)和流暢的語音合成技術(shù)。

Teleperformance：國際知名外包服務(wù)供應(yīng)商，以優(yōu)質(zhì)的人才儲備與全球性網(wǎng)絡(luò)布局聞名，在文化適應(yīng)、本地法律合規(guī)等方面表現(xiàn)專業(yè)，為各類跨國公司提供綜合性業(yè)務(wù)。

Amazon Connect：亞馬遜推出的基于AWS的全托管型聯(lián)絡(luò)平臺，采用按需付費模式，不同規(guī)模企業(yè)均可靈活使用，通過集成Alexa AI助理實現(xiàn)大部分操作自動完成。

Genesys Cloud：憑借先進的軟件即服務(wù)理念，將傳統(tǒng)聯(lián)絡(luò)方式升級到全新的數(shù)字交互時代，開發(fā)的Omnichannel Engagement Suite可同時管理多種渠道的客戶聯(lián)絡(luò)操作，適用于大型組織。

Vonage：專注提供VoIP及相關(guān)API接口開發(fā)工具，以創(chuàng)新見長，具有出色的話務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機制，以及低延遲高穩(wěn)定性的特色，受初創(chuàng)團隊青睞。

IntBell國際云通訊平臺：提供從短信驗證到海外撥號再到虛擬號碼綁定等一系列專業(yè)通信服務(wù)，以靈活易用著稱，在跨境電商領(lǐng)域優(yōu)勢明顯，具備高度自定義界面設(shè)置選項。